Saavutettavuusseloste
Saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten hyvin palvelu vastaa ohjeistusten vaatimuksia, ja miten voit antaa palautetta yrityksellemme palvelun saavutettavuuden tasosta.
Yleistä tietoa
Tästä palvelusta vastaa Taksikuutio Oy. Taksikuution tavoitteena on pyrkiä digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa vähintään WCAG 2.1. -ohjeistuksen mukaiseen AA-tasoon. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on kansainvälinen ohjeistus verkkosisältöjen saavutettavuudesta.
Jokaisesta Kaistan digitaalisesta palvelusta on laadittu oma saavutettavuusselosteensa. Saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten hyvin palvelu vastaa ohjeistusten vaatimuksia, ja miten voit antaa palautetta yrityksellemme palveluidemme saavutettavuuden tasosta.
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.kaista.fi, ja se on laadittu / päivitetty 21.12.2023. Selosteen tiedot perustuvat itsearvioon.
Palvelun saavutettavuuden tila
Pyrimme jatkuvasti parantamaan digipalvelun saavutettavuutta. Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset suurelta osin, mutta parannettavaa on vielä seuraavissa asioissa:
Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät ole vielä saavutettavia
Kirjaamme tähän havaitut puutteet saavutettavuudessa ja päivitämme listausta sen mukaan, kun puutteita saadaan korjattua.
- Joitain sivustolla esiintyviä taulukoita ei voi vierittää näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1 Näppäimistö).
- Joillakin sivuilla on linkkejä, joiden kuvaus on keskenään sama, mutta jotka vievät eri osoitteisiin. (WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus).
- Joidenkin linkkien ja painikkeiden teksti ei ole riittävän kuvaava (WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput).
- Palvelusta ladattavat tiedostot (kuten .csv ja .pdf tiedostot) eivät ole saavutettavia.
- Palvelun ylläpitäjä ei vastaa kolmansien osapuolten palveluiden saavutettavuudesta. Kaista.fi -palvelussa käytetään Visma Sign - nimistä kolmannen osapuolen palvelua laskutussopimusten laatimiseen.
Huomasitko puutteita?
Jos löydät palvelusta puutteita saavutettavuudessa, mitä ei ole kuvattu tällä sivulla, kerro niistä meille. Teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@taksikuutio.fi
Saavutettavuuden valvonta
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna niistä ensin palautetta meille eli palvelun ylläpitäjälle. Vastauksessa voi kulua 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot:
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fisaavutettavuus(at)avi.fi
Puhelinnumero vaihde +358 295 016 000
